Para nosotros es muy importante conocer su opinión sobre nosotros y la asistencia que le prestamos, ya que supone una oportunidad para mejorar nuestros servicios.

Para ello realizamos semestralmente diferentes encuestas de opinión sobre nuestros servicios, analizamos  los resultados y proponemos medidas de mejora en aquellos aspectos peor valorados por usted.

Además organizamos entrevistas con ciudadanos mediante grupos nominales y focales que permiten, por un lado, evaluar los cuidados recibidos en el hospital y por otro, identificar mejoras en aquellas áreas peor percibidas.

Realizamos también actividades dirigidas a los ciudadanos como visitas guiadas a los centros, jornadas de salud, charlas, talleres, mesas redondas, mesas informativas etc., orientadas a promocionar la salud desde la óptica de la participación ciudadana.