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Actividad

MESAS INFORMATIVAS INSTALADAS 2018 Descargar documento | PDF | 176 KB

Nos satisface enormemente poder colaborar con las Asociaciones de Pacientes, ONGs y Grupos de Ayuda Mutua de nuestra zona. Durante el año 2018 se instalaron en nuestras dependencias 147 mesas de diferentes asociaciones

RECLAMACIONES 2018 Descargar documento | PDF | 39 KB

Para nosotros es fundamental conocer la opinión de nuestros usuarios/as, analizar las causas que han podido generar disconformidades o quejas y proponer y llevar a cabo medidas de mejora en relación a las mismas. En el siguiente gráfico se puede ver la evolución en los últimos años

ENCUESTAS SATISFACCION 2018 Descargar documento | PDF | 85 KB

De forma anual, los tres centros de la Agencia, analizan las encuestas realizadas en las areas de hospitalización y Consultas Externas

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